TokenPocket無法訪問?排查技巧
TokenPocket無法訪問?排查技巧
應(yīng)用打不開的情況通常可分三步進(jìn)行排查。首先要檢查網(wǎng)絡(luò)連接狀況,可嘗試切換Wi-Fi與移動數(shù)據(jù),以此查看網(wǎng)絡(luò)是否處于正常狀態(tài)。
若經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)并無異常,那么接下來可嘗試清理應(yīng)用緩存。具體操作如下:進(jìn)入手機(jī)設(shè)置,找到應(yīng)用管理選項(xiàng),然后在其中找到TokenPocket,點(diǎn)擊進(jìn)入存儲頁面,選擇清除緩存即可,此操作不會導(dǎo)致賬戶數(shù)據(jù)丟失。
第二步是仔細(xì)確認(rèn)應(yīng)用版本。因?yàn)檫^舊的版本有可能由于服務(wù)器接口進(jìn)行了升級,從而導(dǎo)致無法正常加載,所以需要前往官方商店將其更新至最新版本。倘若已經(jīng)是最新版本了,那么可以嘗試卸載之后再重新安裝,不過一定要先確認(rèn)助記詞或私鑰已經(jīng)安全備份好了,不然的話資產(chǎn)將無法恢復(fù)。
第三步是仔細(xì)檢查系統(tǒng)權(quán)限與時(shí)間設(shè)置。首先要確保應(yīng)用具備存儲和網(wǎng)絡(luò)權(quán)限,這是應(yīng)用能夠正常運(yùn)行的基礎(chǔ)條件之一。接著,關(guān)閉“自動日期時(shí)間”功能后再重新開啟,因?yàn)闀r(shí)間偏差很可能會致使證書驗(yàn)證失敗,進(jìn)而影響相關(guān)操作的正常進(jìn)行。倘若經(jīng)過上述操作后仍無效,那么有可能是服務(wù)端出現(xiàn)了臨時(shí)故障,此時(shí)建議等待幾小時(shí)后再進(jìn)行嘗試。你遇到過哪種情況呢?歡迎留言分享解決經(jīng)歷。